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保修期年限是多少?

有限保修

主机3年保修,配件(测试线及夹钳)2年保修,保证 Midtronics 产品在材料和工艺上均无任何缺陷。Midtronics 将单方面决定维修或更换为重新制造的设备。本有限保修仅适用于Midtronics 产品,不涵盖任何其他设备、静电损坏、水损坏、过电压损坏、设备跌落或由其他原因(包括所有者滥用)造成的损坏。Midtronics 对因违反本保修规定而引起的任何附带或间接损失不承担任何责任。如果所有者试图拆卸设备或修改电缆组件,则保修无效。

服务

请与您所在地区的 Midtronics 办公室联系。事先记下您的型号和序列号。此第一步至关重要,因为我们将通过电话查找问题,许多问题可以在此步骤中解决。如果无法解决问题,则客户服务代理将向您签发退货授权(RMA)。此号码将成为您的跟踪号码。最后一步是将设备退回给 Midtronics(预付运费,由您支付),并注明所获得的 RMA 编号。

Midtronics 将使用与收到的服务类型相同的服务来维修和返回设备。如果 Midtronics 确定故障是由于误用、更改、事故或异常的操作或处理状况造成的,则将向买方收取维修产品的费用,并退回产品(预付运费),并在发票中加上运费和手续费。已过质保期的 Midtronics 产品将按照当时的费率收取维修费用。提供可选的再制造服务,以便将我们的产品恢复如新。超出保修期的维修附带 3 个月的保修期。从 Midtronics 购买的再制造设备享有 6 个月保修。

Updated on May 12, 2023

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